Расширенная гарантия

Для удобства и оперативного обслуживания клиентов по вопросам гарантии на спутниковое обрудование в компании Космос ТВ было создано целое подразделение, занимающееся только вопросами гарантийного обслуживания. Мы серьезно подходим к вопросу технической поддержки и стремимся максимально быстро решать все возникающие вопросы. Сотрудники гарантийного отдела незамедлительно принимают гарантийные заявки, оформляют их соответствующим образом и устраняют их. Так же компания ведет анализ гарантийных случаев, отслеживает качество работы каждого сотрудника.

Космос ТВ в отличие от многих других компаний предоставляет наиболее выгодные условия гарантии для клиента, а именно: при установке любого спутникового комплекта клиент получает полный календарный год гарантии на все оборудование и работу в целом, а не разбивает ее на отдельные составляющие. Как правило, даже сам производитель отдельных составляющих дает гораздо меньший срок гарантии.